Ακυρώσεις
1) Εάν, για οποιοδήποτε λόγο, επιθυμείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας, μπορείτε να το κάνετε αυτό, εκτός εάν υπόκεινται στην παράγραφο (2), καλώντας 2103000339 ή στο email: sales@milvaflowers.gr.
Εναλλακτικά, μπορείτε να ακυρώσετε και να αλλάξετε την παραγγελία σας (Δεν έχετε δικαίωμα επιστροφής των εξόδων για την παράδοση που ίσως να περιλαμβάνονται μέσα στο προϊόν) που δεν υπόκεινται στην παράγραφο (2), συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας των πελατών μας μέσα στην σελίδα μας. Παρακαλώ θα πρέπει να έχουμε λάβει την ειδοποίηση ακύρωσης 48 εργάσιμες ώρες πριν από την αιτούμενη ημερομηνία παράδοσης.
2) Δεν μπορείτε να ακυρώσετε – αλλάξετε μια παραγγελία εαν περιλαμβανει: ευπαθή προϊόντα (κομμένα άνθη, φυτά, κέικ, τούρτες κλπ) ή εάν παραγγελία σας έχει αποσταλεί ή εαν είναι εξατομικευμένο προϊόν και εφόσον κατά το χρόνο που επιδιώκετε να ακυρώσετε η διαδικασία προσαρμογής έχει αρχίσει.
3) Όσον αφορά τα υπόλοιπα προιοντα που δεν ειναι ευπαθη και εξατομικευμένα, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέχρι τις 4 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής των εμπορευμάτων σας. Εάν ασκήσετε το δικαίωμά σας να ακυρώσετε την παραγγελία σας θα είστε υπεύθυνος για τα έξοδα επιστροφής των αγαθών τα οποία πρέπει να επιστραφούν εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ακύρωση. Δεν έχετε δικαίωμα επιστροφής των εξόδων για την παράδοση που ίσως να περιλαμβάνονται μέσα στο προϊόν. Το Milvaflowers έχει το δικαίωμα να αφαιρέσει ποσό για την μείωση της αξίας των εμπορευμάτων( ζημιές, αλώσεις κτλ.).
4) Σε περίπτωση που το προϊόν εκτός από τα μη αναλώσιμα και μη προσαρμοσμένα προϊόντα επιστραφούν, παρακαλούμε να τα επιστρέψετε στη διεύθυνση: Milvaflowers, Τσαμαδού 50,26222 Πάτρα Ελλάδα και θα λάβετε μια επιστροφή, με την επιφύλαξη της ρήτρας 2&3 .
5) Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε οποιαδήποτε πληρωμή ανά πάσα στιγμή, όπου έχει γίνει δόλια χρήση μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας από άλλο πρόσωπο που δεν ενεργή για λογαριασμό σας ή ως αντιπρόσωπος σας και να πιστωθεί εκ νέου από εμάς, στο βαθμό που στα εν λόγω ποσά δεν καταβάλλεται μια αποζημίωση από τον εκδότη της κάρτας για τέτοιες περιστάσεις.